Politique d’expédition
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis notre entrepôt sous les conditions suivantes :
- Du lundi au vendredi, hors jours fériés.
- Toute commande passée avant 14h00 est expédiée le jour même.
- Les commandes passées après 14h00, le week-end ou un jour férié seront expédiées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison estimés
Les délais de livraison dépendent de votre pays de destination.
| Destination | Délais estimés |
| France métropolitaine | 1 à 2 jours ouvrés |
| Union Européenne | 2 à 4 jours ouvrés |
| Hors Union Européenne | 4 à 10 jours ouvrés (+24h possible pour formalité douane imposé par la pays) |
Remarque : Ces délais sont donnés à titre indicatif. Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (douanes, conditions météo, grèves, etc.).
Frais de livraison
France métropolitaine
- Livraison express en point relais : 3,90€
- Livraison express à domicile (remis avec signature) : 5,90€
- Livraison offerte en point relais dès 90€ d’achat
Union Européenne
- Livraison express à domicile (remis avec signature) : 5,90€
- Livraison offerte à domicile dès 90€ d’achat
International (hors UE)
Le prix de livraison varie en fonction de la destination.
Des frais de dossier transporteur seront directement appliqués sous la mention "Supplément hors zone UE".
À noter : Pour les livraisons hors UE, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués à la réception du colis. Ces frais sont à la charge du client.
Politique de retour
Vous disposez de 14 jours à partir de la réception de votre commande pour retourner un article. Pour être éligible à un retour, l’article doit répondre aux conditions suivantes:
- Il doit être dans son emballage d’origine, non ouvert et non utilisé.
- Les produits ouverts, partiellement consommés ou détériorés ne peuvent pas être retournés.
Les frais d'expédition pour retourner un produit sont à votre charge et ne sont pas remboursables.
Retour suite à un colis non récupéré
Si votre colis nous est retourné par le transporteur en raison du délai d'instance dépassé, des frais de retour de 9,50€ seront facturés et seront déduits de votre remboursement.